Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: april 2026

Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

supermerci BV | BE1037.524.866 | Jules de Cocklaan 70, 9050 Gent, België | hello@supermerci.be

Wie heeft toegang tot je gegevens?

Enkel Shopify (e-commerceplatform), Sendcloud (verzending en retours) en betaalproviders. We verkopen, verhuren of delen je gegevens nooit met derden.

Waarom verwerken we je gegevens?

Om je bestelling te verwerken en te leveren, betalingen te beheren, leveringsupdates te sturen, klachten te behandelen en — met je toestemming — nieuwsbrieven te versturen.

Welke gegevens verwerken we?

Identiteits- en contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
Betaalgegevens: betaalmethode en bevestiging (geen kaartgegevens).
Verkeersgegevens: klikgedrag, navigatie en cookies.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Zolang je een actieve klant bent. Transactiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

Je rechten (GDPR)

Inzage, verbetering, verwijdering, overdraagbaarheid, beperking en bezwaar via hello@supermerci.be. Je kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies

Meer informatie via de cookiebanner op onze website.

Internationale doorgiften

Je gegevens kunnen buiten de EER worden verwerkt via Shopify (Canada/VS), op basis van standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

Wijzigingen

De meest recente versie is altijd beschikbaar op supermerci.be.